Encontrar bons fornecedores nunca é uma tarefa simples, o mesmo pode ser dito quando se trata de fornecedores de vending machine, que devem atuar em parceria com as empresas e clientes que solicitam estes equipamentos e dar a eles todo suporte necessário.
O problema é que nem sempre é fácil identificar quanto um fornecedor é bom e quanto não é, por isso separamos algumas informações essenciais a serem checadas na hora de fechar contrato com uma empresa que disponibiliza as vending machine.
Como identificar bons fornecedores de vending machine
O que qualquer cliente espera é que o fornecedor o coloque próximo a uma linha de produtos eficiente, durável e com uma excelente relação custo e benefícios.
1. Bons fornecedores de vending machine entrega o que promete
Um bom fornecedor é aquele que entrega o que prometeu e zela por elaborar contratos e parcerias transparentes e confiáveis com seus clientes. Por isso, é preciso levar em conta ao menos três aspectos antes de escolher dentre os fornecedores de vending machine:
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Modelos de máquinas e catálogo
Cada empresa possui necessidades específicas: há aquelas que desejam apenas ter à disposição máquinas que preparam e vendem cafés, outras são menores e carecem de equipamentos de menores proporções, há também aquelas que desejam oferecer lanches e snacks.
Por isso, é importante que o fornecedor escolhido tenha diferentes máquinas para oferecer aos clientes, até porque há momentos em que as demandas dos solicitantes mudam (a empresa cresce ou abre filiais, por exemplo), e é preciso que o fornecedor as atenda;
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Tipos de contrato
Há diferentes tipos de contrato que os fornecedores de vending machine podem propor. Um deles é a locação, na qual o solicitante paga um valor mensal fixo pelo uso da máquina. Outra opção é o comodato, no qual uma porcentagem das vendas é repassada ao fornecedor.
Por fim, ainda é possível comprar as máquinas em definitivo, o que demanda um investimento maior, porém com bom custo e benefício em longo prazo. As vantagens em contar com diferentes tipos de contrato é a possibilidade de encontrar aquele que mais se encaixa com as necessidades e o fluxo financeiro da empresa;
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Assistência técnica
Bons fornecedores de vending machine são aqueles que oferecem assistência e suporte técnico aos clientes, pois em casos de paradas ou avarias nos aparelhos, eles são os mais indicados para enviar profissionais capacitados a fim de saná-las.
A assistência técnica pode ser emergencial – quando o equipamento está com problemas ou para de funcionar –, e preventiva – que inclui ações como troca de peças e reparos a fim de evitar panes e paradas, além de manter os equipamentos sempre em bom funcionamento.
2. Bons Fornecedores valorizam a qualidade
Bons fornecedores sabem a importância de representar empresas que são destaque no segmento. Afinal, sua obrigação é oferecer produtos e soluções eficientes e sob medida para seus clientes. Assim, como nós da Star Mídia e Café. Nossa linha de produtos, nossa estrutura e soluções trazem aos nossos clientes eficiência, praticidade e a melhor relação cust0 e benefício.
3. Bons Fornecedores são referência no segmento
Clientes satisfeitos, atendimento especializado, inovação, transparência e compromisso são algumas das característica que tornam o fornecedor referência no segmento. Antes de fechar uma parceria confira essas informações.
Fechando o melhor negócio
Não existe um modelo de máquina ou contrato que seja ideal para todos, daí a necessidade de contar com fornecedores de vending machine que oferecem mais opções aos seus clientes. Da mesma forma, não existe apenas um tipo de manutenção.
Porém, o que se pode afirmar com certeza é que um fornecedor ideal é aquele que disponibiliza, ao mesmo tempo, bons aparelhos, contratos transparentes, assistência especializada e atendimento personalizado para identificar as necessidades dos solicitantes e propor o contrato e máquina ideal para cada um deles.
Agora que você já conhece as características de um bom fornecedor de vending machine é o momento de entrar em contato com nosso atendimento – clique aqui – e dar o primeiro passo para ter a sua vending machine.